2013/07/28
マネジメント力の差
提携を解消して1カ月
くらい経過し、大半の店は
Bs Martという名前で店を
継続して、「サワディカップ」
という挨拶に変わりましたが、
それ以外にも変化が。
まずは品ぞろえ、同じ商品を何列も並べることで
きれいにはしてますが、明らかに商品数は減って
ます。
ただ、これはほかのコンビニなどからみればまだまし
なのですが、他のコンビニと変わらなくなってきたのが
店員さんの勤務態度。
昨日訪問した店では、ちょうど掃除を行っていたのですが、
もはや学校の放課後の掃除状態。
お客様がいることなんてすっかり忘れて、みんなで大騒ぎ。
「キャー、キャー」黄色い歓声が上がってました。
ホコリ舞いまくりでしょうね。
他のコンビニも店員さんがドリンク売場の横でうんこ座りし
ながらゲームしている姿などを見かけますが、ほぼ同レベルに
なりつつあります。
同じ店員さんなのに1カ月でこんなに変化するって、マネジメント
力の差って大きいなぁとつくづく感じました。
Posted by いのっち at 11:02│Comments(0)
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