ベトナムでビジネスを

毎回思うことなのですが、成田空港

の出発ロビー、本当にやることあり

ません。

飲食店も数軒程度しかなく、

フライトの混雑する夕方時間帯になると

マクドナルドはじめ、全ての飲食店が

こんな感じで長蛇の列ができる状態。

（今回のマクドナルドは30mくらいの列ができてました。

今の日本国内じゃまず見られない光景です。）

本屋もしょぼいものばかりで、せいぜい雑誌を買えるくらい。

場所の問題もあるのでしょうが、待合いスペースばっかり

あって、座って過ごすしかないみたいな状態です。

以前にも書きましたが、空港ってインバウンドビジネスの

最後の消費をしてもらうチャンスの場所ですし、また

外国に行く日本人にとってもお財布のひもが緩んでいる

状態なので、外国に行く前にお金を日本で使ってもらえる

チャンスの場所のはずなんですが。

羽田空港の国際線の方が少なくとも日本人には魅力的に

感じます。

成田空港ほどの規模の空港になれば、ミシュランガイドに

載るような飲食店や、定番ブランド店以外にも期間限定で

様々な人気店を呼ぶことなんて、難しくないと思うのですが。

空港は日本の入口と出口なので顔みたいなものなので、

従業員のホスピタリティだけでカバーするのではなく、

設備面でも印象深い、また使いたいと思うような空港に

なって欲しいなぁとつくづく思います。