ベトナムでビジネスを

どこの国でもあることですが、会社のルールや上司の指示を聞かずにやったことが大失敗に終わるってこと。ベトナムでは日本以上にしょっちゅう出くわします。

今日、オーダーしていたある物品が突然何の前触れも無く届けられ、「あれ、今日納品だったんだ」と思いながら、袋を開けて届けられた物品をチェックしたら届いた物品の99％が不可の状態。

これって、明らかに全く検品してないよなぁと思いながら再納品の依頼をかけるために、オーダーした会社に急いでメールしたら、

そこの社長から急きょ電話が入り、何と社長の最終確認なしに勝手に製造し、勝手に納品してたことが判明。




会社のルールとして、社長が最終のOKを出さない限り製造できないことになっているらしいのですが、すっ飛ばして製造してしかも検品もせず不良品のまま持ってきちゃったみたいです。本人達は早く納品するためにってことで動いてくれたのでしょうが、完全にあだとなってます。

日本だと会社でルールで決まってたりするとなかなかそれを破って行動する社員って少ないですが、こっちではちょくちょくある上に、そんな行動に限って大失敗してるのもよく見かけます。

担当が変わって急に臨機応変に対応してくれているなと思っていたら、会社のルールすら分からずに行動してるなんてことも。

上司の指示や会社のルールはクォリティを上げたり、不正やトラブルが発生しにくくするためのものですが、その監視役である上司が出張などでいないと一気に崩壊することも。

飲食店なんかでも日本人オーナーが1週間ほど日本に帰国してる間にオーナーからの指示やチェックが無くなった上にやルールも守らず、帰国期間中にクォリティが一気に下がってしまうなんてことはちょくちょくあるようです。

ちなみに写真のマスクは納品してくれたスタッフのものです。弊社オフィスで検品のために袋を開けたらほぼ全品不可であることが判明し、茫然と立ち尽くして、そのままマスクも忘れて帰ろうとしてました。

呆然とするのはこっちだったのですが（笑）。