ベトナムでビジネスを

東京や大阪で過ごしていると中心部のスーパーなどの流通業や飲食店などはもはや大半が外国人になっています。

彼らは日本に留学などで来ているてアルバイトしている人達ですが、様子を見ていても彼らの方が日本人アルバイトより遥かに優秀です。

スーパーで僕が欲しいものが見つからない時に日本人アルバイトの人に声をかけると、有るのか無いのか要領を得ない返事をしてくる人もちょくちょくいたりしますが、外国人アルバイトは毎回きちんと案内してくれますし、

日本人アルバイトの人が分からない時に彼らが同僚で尋ねる相手はきまって外国人のアルバイトの人で、その人がきちんと売り場まで連れてってくれます。

細やかな気配りをしてくれるのも意外に外国人アルバイトの人の方が多く、スーパーでスーツケース片手にもう一方の手に買い物かごを持って帰国前の食料の爆買いしてたら、

「先にレジで預かっておきましょうか」とか、「持ち帰り用に段ボール箱は必要ですか？」などと声かけてくれるのはたいてい外国人アルバイトの人です。

また、レジで外国人のお客様対応をしていて日本人アルバイトだと英語が不慣れでコミュニケーションがモタモタしていたら、外国人アルバイトが英語で素早くフォローで対応みたいなシーンも見かけました。

銀座のドラッグストアなんかでも複数言語を駆使しながら応対している外国人アルバイトばかり。














休みの日に銀座のお寿司屋さんに行ったら、日本人アルバイトは全員休みで働いているのは店長除いてすべて外国人アルバイトなんて店もあり、旧正月時期帰省もせず頑張っている外国人アルバイト横目に日本人は全員休んでるという不思議な光景も。














実は日本の外国人観光客に対するおもてなしのレベルの高さは彼ら外国人アルバイトが支えているみたいな笑えない状況になりつつあるのかもしれないですね。

外国人アルバイトにそこまで仕込める日本企業がすごいのも事実ですが、彼らの方が優秀で吸収力も高いのも事実でしょうね。

彼らの大半は留学期間を終えたら、本国に帰っていく中、いつかおもてなしのレベルも日本と変わらない時代が来るのかもしれないですね。